Als je sleutel is afgebroken of vastzit in het slot, kun je het beste even stoppen, niet met geweld proberen hem eruit te halen en een slotenmaker bellen voordat je iets anders probeert. Met een foto via WhatsApp kan hij je een indicatie geven van het probleem en de geschatte prijs. Veel storingen die in eerste instantie eenvoudig lijken, worden ingewikkelder door wat je in de minuten daarna doet.

Wat te doen als de sleutel vastloopt of breekt
- Stop met draaien en trekken. Als de sleutel niet draait, zal hij er niet loskomen door meer kracht uit te oefenen, en zo breken veel sleutels uiteindelijk af.
- Bewaar het stukje dat je nog in je hand hebt. Dat helpt bij het identificeren van de sleutel en het slot.
- Maak een foto van het slot en een foto van de hele deur.
- Bel een slotenmaker en vertel hem wat er is gebeurd en waar je bent.
- Vraag een schatting van de prijs voordat hij langskomt.
Als er in de woning een gevaarlijke situatie is, zoals een kind dat alleen is, iemand die de deur niet open kan krijgen of iets dat in brand staat, bel dan eerst 112.
De fouten die een opening het meest bemoeilijken
Het is normaal dat je het zelf wilt oplossen zonder iemand te bellen. Maar dit zijn twee situaties die we vaak tegenkomen, en in beide gevallen maakt de poging om het zelf op te lossen het werk uiteindelijk alleen maar moeilijker.
De sleutel met geweld doorbreken
Een vastzittende sleutel is nog steeds zichtbaar en kan worden vastgepakt. Als je blijft draaien of er met kracht aan trekt, kan de sleutel breken en blijft er een stukje achter in het slot. Vanaf dat moment is het niet meer alleen een kwestie van een sleutel die niet meer draait: je moet ook dat stukje verwijderen voordat je de deur kunt openen.
Steek een kaartje of een stukje plastic door het luikje
Het is een trucje dat we allemaal wel eens hebben gezien, maar het werkt niet bij alle deuren. Als je een kaartje of een stukje plastic door de gleuf steekt, kan de tochtstrip – het rubber dat de deur afdicht – beschadigd raken of naar binnen worden geduwd. Wanneer de vakman arriveert, kan die verschoven tochtstrip in de weg zitten en het openen bemoeilijken.
Wat je niet zou moeten doen
- Gebruik geen tang of schroevendraaiers om het slot open te wrikken.
- Giet geen lijm op de afgebroken sleutel om het stukje eruit te halen: als het vast komt te zitten, kan de schade nog erger worden.
- Giet er geen olie of andere producten in zonder te weten wat er met het slot aan de hand is.
- Steek geen pasjes, plastic vellen of röntgenfoto’s tussen de deur en het kozijn.
- Blijf niet met andere sleutels proberen als er al een stukje in het slot zit.
Hoe vraag je een prijsopgave aan zonder voor verrassingen te komen staan?
Het eerste wat je moet doen, is bellen en navraag doen. Houd er wel rekening mee dat het erg moeilijk is om een exacte prijs voor een slot te geven zonder het te hebben gezien, al is het maar op een foto. Via de telefoon kan een indicatie worden gegeven, en met een foto kan de prijs veel nauwkeuriger worden bepaald.
Daarom vragen we meestal via WhatsApp om foto’s voordat we erheen gaan. Het helpt ons als jullie het volgende sturen:
- Een close-upfoto van het slot, waarop de cilinder te zien is.
- Een foto van de hele deur.
- Als het kan, een foto van het stukje sleutel dat je nog over hebt.
- Je locatie en een korte beschrijving van wat er is gebeurd: of de deur met een klap dicht is geslagen of op slot is gedraaid.
De uiteindelijke prijs hangt af van de storing, het type slot, het tijdstip, de reiskosten, de benod igde materialen en de moeilijkheidsgraad. Het is redelijk dat ze je vooraf uitleg geven over de werkzaamheden en de offerte.
Veelgestelde vragen
Kan een afgebroken sleutel worden verwijderd zonder het slot te vervangen?
Vaak wel, vooral als er geen kracht op het slot is uitgeoefend. Als de cilinder beschadigd of geblokkeerd is, kan het nodig zijn een onderdeel te vervangen.
Kan de deur worden geopend zonder het slot te beschadigen?
Bij veel dichtgeslagen deuren is dit mogelijk. Als de sleutel vastzit, er sprake is van een interne storing of de cilinder geblokkeerd is, kan het nodig zijn een onderdeel te vervangen.
Waarom geven jullie me geen exacte prijs via de telefoon?
Er zijn namelijk veel verschillende soorten sloten en storingen, en wat aan de telefoon hetzelfde lijkt, kan er in het echt heel anders uitzien. Met een foto kunnen we je beter helpen.
Wat moet ik doen als de sleutel draait maar de deur niet opengaat?
Oefen geen kracht uit op de sleutel of de deur. Er kan sprake zijn van een interne storing in het slot. Bel ons en stuur een foto, zodat we de situatie kunnen beoordelen.
Is je sleutel afgebroken in Benidorm of omgeving?
Wij zijn slotenmakers in Benidorm en zijn ook actief in Villajoyosa, Finestrat, La Nucía, El Albir en Polop. Bekijk al onze slotenmakersdiensten of neem contact met ons op.
Voordat je iets overhaast, bel ons dan op 657 55 10 00 of stuur ons een foto via WhatsApp en dan helpen we je verder.
